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旅客大意落行李车长找到背包亲自送还

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发表于 7 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式

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河南法制报平安河南网讯近日,市民周月(化名)向本网打来热线称,自己在火车到站时,因忙照顾年迈的母亲,将装有身份证、钱包、手机、照相机等贵重物品的黑色背包遗落在火车上。多方寻找,列车长找到后乘坐列车亲自把双肩包送还。

事件:下车匆忙背包遗落在列车上

1月31号,周月乘坐上海至安阳的k1102次列车送80岁的母亲到新乡。2月1号早上抵达新乡车站时,由于行李较多,又忙着照顾年迈的母亲,匆忙中,将装有身份证、钱包、手机、照相机等贵重物品的黑色背包,遗落在4号卧铺车箱21中铺上。

   当时,列车只在新乡车站停留3分钟,周月下车才发现背包遗落到了火车上,马上回去也已经晚了,周月只能眼看着火车缓缓启动,渐行渐远。

进展:多方找寻最终联系到列车长

背包的遗失让周月惊慌失措,在车站工作人员提醒下,周月才拨打12306寻求帮助,由于是早上5点多,12306人工服务电话始终无人接听。万分焦急中,周月又拨打了110,联系到新乡铁路公安,遗憾的是因为春运繁忙打破了原有的排班顺序,也未能查询到列车长的信息。
周月在客运处工作人员提醒下通过客运站联系到了派班值班室。最终,派班室的工作人员帮周月查到了k1102这趟列车上吴祺车长和谢车长的联系方式。
结果:背包找到列车长亲自送还背包

周月把自己的情况告诉车长后,谢车长在4号卧铺车厢找到了周月的背包,并且马上电话告知了周月。同时,委托吴祺车长乘坐k7959把背包送到新乡站。

  9点10分,吴祺车长在新乡火车站亲自将背包交给了周月,并当场让周月查验包内物品。望着失而复得的背包,周月心情是万分激动。周月特意把随身携带的礼物送给车长表示感谢,也被车长婉言谢绝了。周月告诉河南法制报平安河南网记者:“正是有谢车长吴车长这样有高度责任感,急为旅客所急的好心人,我们的列车才更安全,我们的社会才更温暖。特别感谢所有帮助过我的好心人,希望他们一生平安!”


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GMT+8, 2017-3-28 08:30

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